Exlbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করি, সেগুলো এক নজরে দেখুন।
Exlbet-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। Exlbet বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো সম্পর্কের ভিত্তি হলো বিশ্বাস – আর সেই বিশ্বাস তৈরি হয় স্বচ্ছতার মাধ্যমে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Exlbet কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। এই নীতি Exlbet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Exlbet ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহারের আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
🔒 Exlbet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু নিয়ম নয় – এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
Exlbet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়া | উইথড্রর সময় |
| আইপি ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | প্রযোজ্য নয় |
| গেমিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম লগ | প্রযোজ্য নয় |
Exlbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আপনার নিবন্ধনের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয় এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধেও এটি কাজে লাগে।
সমস্যার সমাধান ও সঠিক সহায়তা দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানো হয়। আপনি চাইলে এই নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান ও ব্যবহারের সুবিধা বাড়ানো হয়। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামে করা হয়।
Exlbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
✅ Exlbet কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
Exlbet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Exlbet নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে বা আইনি সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML আইন |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | সম্মতি ভিত্তিক |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা ৩০ দিন | ফাংশনালিটি |
Exlbet-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
📩 এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@exlbet.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Exlbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান Exlbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@exlbet.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ওই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
Exlbet-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা সদস্যের অ্যাকাউন্ট ও সব ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।
Exlbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়, তাই আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে।
Exlbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ করা হবে। পুরোনো সংস্করণ পেতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
📬 আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। কোনো অভিযোগ অনুত্তরিত থাকবে না।
Exlbet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলার অভিজ্ঞতা নিন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।